Política de Entrega

O PRAZO DE ENTREGA PARA QUALQUER LUGAR DO BRASIL VARIA DE 08 A 16 DIAS EM MÉDIA APÓS CONFIRMAÇÃO DO PAGAMENTO.
A Tazmo providenciará o envio dos produtos para o endereço que o cliente solicitar. Portanto, para que não haja empecilhos na entrega da sua encomenda pedimos atenção no momento de preencher o endereço no qual deseja receber o seu pedido.
ENDEREÇO INCORRETO OU INCOMPLETO
Pedimos atenção no preenchimento do endereço de entrega para garantir que o produto chegue dentro do prazo estabelecido. Lembrando que o mesmo não poderá ser alterado após 24 horas de efetuado o pedido no site, pois dentro desse prazo já é feito a separação para envio e também não será possível fazer o cancelamento da compra.
PRAZO DE PROCESSAMENTO
Os produtos apresentados em nosso site não se encontram no Brasil e são enviados diretamente de nossos fabricantes localizados nos EUA, China, Suíça e Alemanha. O prazo médio estimado de entrega dos produtos é de 10 à 24 dias úteis, podendo haver variações no prazo por parte dos correios, possíveis problemas de greves, receita federal, além de outros fatores alheios fora do nosso controle.
O envio será feito em até 10 dias uteis e o prazo de entrega só passará a ser contado depois da data da postagem do produto, porém se você optar pelo envio prioritário o seu pedido será postado mais rapidamente entre 3 a 6 dias úteis.
Todas as compras possuem código de rastreio que será enviado ao e-mail do cliente dentro do prazo de 5 a 10 dias úteis que pode ser acompanhado desde a saída do país de origem até a chegada em sua residência. A entrega é sempre feita pelos correios, porém em alguns casos como destinatário ausente, regiões com restrição de entrega, entre outros motivos, os correios poderão deixar um aviso para retirar os produtos na agência mais próxima do endereço fornecido.
DESTINATÁRIO AUSENTE
É importante que você possibilite os meios para a efetivação da entrega no endereço cadastrado no seu pedido. Após 3 (três) tentativas comprovadas de entrega, você terá que buscar o pedido em uma agência dos Correios próxima ao seu endereço. Taxas de armazenagem são cobradas se não forem retiradas em até 7 dias corridos. O valor da taxa depende do peso/volume do produto.
PRAZO DE ENVIO DO PRODUTO E CÓDIGO DE RASTREAMENTO
Por se tratar de encomenda internacional as informações no rastreamento no site dos correios poderão ocorrer entre 5 á 10 dias úteis após a informação do código de rastreamento. Produtos danificados durante o transporte são de responsabilidade dos serviços postais. O preenchimento do endereço de entrega deverá ser revisado pelo comprador.
O nosso prazo de entrega varia entre 10 a 24 dias úteis após o pagamento ser confirmado enviaremos o seu código de rastreio por e-mail em 5 até 10 dias úteis após a confirmação do pagamento. Será cadastrado em nosso sistema de envios automático, qualquer atualização da sua mercadoria você receberá um e-mail te informando. Caso o mesmo não funcione, você poderá acompanhar o andamento do seu pedido em um dos sites abaixo:
Lembrando que informamos o código de rastreamento de todos os produtos que forem encomendados com a opção de frete com código de rastreio no momento da seleção de frete. Caso o rastreamento não funcione em nosso site, com certeza ele funcionará em um destes: